Klauzula abuzywna – co to?

Umowy są jak gra – zasady powinny być jasne i uczciwe dla wszystkich graczy. Niestety, czasami zdarza się, że jedna strona próbuje przeważyć szalę na swoją korzyść, wprowadzając do umowy klauzulę abuzywną. To nieuczciwe praktyki, które mogą poważnie zaszkodzić konsumentom. Wiedza na ten temat jest niezbędna, szczególnie gdy dochodzi do podpisania umów kredytowych, gdzie klauzule abuzywne mogą przynieść poważne konsekwencje finansowe. Czy wiecie, jak je zidentyfikować i odpowiednio zareagować? Sprawdźmy to razem!

Spis treści:

1. Rozwińmy pojęcie – klauzula abuzywna co to jest?
2. Klauzula abuzywna a kredyty we frankach
3. Jak sobie radzić z klauzulami abuzywnymi?
4. Klauzula abuzywna – czy zawsze dotyczy kredytu we frankach?
5. Jak radzić sobie z problemem klauzul abuzywnych?

Rozwińmy pojęcie – klauzula abuzywna co to jest?

Zrozumienie definicji klauzuli abuzywnej jest istotne dla ochrony Waszych praw jako konsumentów. Klauzula abuzywna, znana również jako klauzula niedozwolona, to postanowienie umowy zawartej między konsumentem a przedsiębiorcą, które nie było przedmiotem indywidualnych negocjacji. W praktyce oznacza to, że jest ona narzucana konsumentowi „z góry”, bez możliwości wpływu na jej treść. Klauzula jest uznawana za abuzywną, gdy narusza dobra i interesy konsumenta, prowadząc do istotnego naruszenia równowagi praw i obowiązków stron na jego niekorzyść. Może to dotyczyć na przykład zmiany wysokości oprocentowania kredytu, wprowadzenia dodatkowych kosztów czy zmiany warunków reklamacji. Prawo konsumenckie w Unii Europejskiej jest tak skonstruowane, aby chronić konsumentów przed tego typu praktykami. W Polsce klauzule abuzywne są bezskuteczne, a organy ochrony konkurencji i konsumentów mają prawo nakazać przedsiębiorcy zaprzestanie korzystania z takich klauzul.

Klauzula abuzywna a kredyty we frankach

Chociaż klauzule abuzywne mogą wystąpić w różnych typach umów, szczególnie narażeni na nie są kredytobiorcy. Wśród nich istnieje jedna grupa, która szczególnie często dochodziła swoich praw w związku z klauzulami abuzywnymi – osoby posiadające kredyty we frankach szwajcarskich. Kredyty we frankach były do niedawna bardzo popularne w Polsce. Niestety, wiele z umów kredytowych zawierało klauzule abuzywne. Były to na przykład postanowienia o możliwości wyboru kursu franka przez bank, co w praktyce oznaczało, że kredytobiorcy musieli płacić więcej, niż pierwotnie zakładali. W BeWa LexGroup zdajemy sobie sprawę, jak wiele stresu i problemów finansowych mogą przynieść nieuczciwe klauzule w umowach kredytowych. Stworzyliśmy zespół specjalistów, którzy mają niezbędną wiedzę i doświadczenie, aby pomóc Wam w takich sytuacjach. Nasze kancelarie frankowe Gdańsk są gotowe, aby was wspierać na każdym etapie – od zidentyfikowania problemu, przez rozmowy z bankiem, aż po reprezentację przed sądem, jeśli okaże się to niezbędne.

Jak sobie radzić z klauzulami abuzywnymi?

Stawić czoło klauzulom abuzywnym może być wyzwaniem, ale pamiętajcie, że nie jesteście sami w tej sytuacji. Istnieją konkretne kroki, które możecie podjąć, aby chronić swoje prawa. Ważne jest zrozumienie, co zawiera umowa, którą podpisujecie. Trudne językowe konstrukcje i skomplikowane sformułowania mogą być niedoskonałościami zamaskowanymi klauzulami abuzywnymi. Co więcej, jeśli podejrzewacie, że klauzula abuzywna jest obecna w umowie, powinniście skontaktować się z profesjonalistą. Jeśli ujawnią się abuzywne praktyki, istnieje szereg środków prawnych, które można podjąć. Są to między innymi skargi do organów ochrony konkurencji i konsumentów, a także procedury sądowe.

Klauzula abuzywna – czy zawsze dotyczy kredytu we frankach?

Choć kredyty we frankach są często kojarzone z klauzulami abuzywnymi, problem ten nie jest ograniczony tylko do tych umów. Takie same zapisy są w kredytach waloryzowanych kursem euro czy dolara. Ponadto klauzule abuzywne mogą pojawiać się w różnych rodzajach umów, nie tylko finansowych. Mogą one dotyczyć umów telekomunikacyjnych, umów z dostawcami energii, umów o świadczenie usług, a nawet umów o pracę. Choć problem klauzul abuzywnych jest powszechny w przypadku umów z dużymi korporacjami, mogą one występować także w umowach zawieranych z małymi i średnimi przedsiębiorstwami. W każdym przypadku jedno jest pewne – klauzule abuzywne są niezgodne z prawem i narażają na ryzyko nie tylko konsumentów, ale także same przedsiębiorstwa.

Jak radzić sobie z problemem klauzul abuzywnych?

Klauzule abuzywne mogą być zarówno niedozwolone, jak i niezgodne z prawem. W związku z tym pojawia się pytanie: co mogą Państwo zrobić, jeśli spotkałyście się z taką sytuacją? Przede wszystkim zawsze należy dokładnie przeczytać umowę przed jej podpisaniem. Jeśli jakiekolwiek zapisy wydają się niejasne, zawsze warto skonsultować je z prawnikiem. Zrozumienie wszystkich zapisów to droga do uniknięcia nieprzyjemnych niespodzianek w przyszłości. Jeśli jednak umowa została już podpisana i zauważycie, że zawiera ona klauzule abuzywne, nie jest jeszcze za późno. W takich sytuacjach warto skontaktować się z profesjonalistami, tacy jak my w BeWa LexGroup. Oferujemy pełne wsparcie i dajemy bezcenną pomoc, abyście mogli poczuć się bezpiecznie w swoich decyzjach prawnych.